یکی از مشکلاتی که باعث سردر گمی‌برای ایرانیان خارج از کشور در هنگام ورود به ایران میشود مسئله، برخورداری از سرویس تلفن همراه توسط گوشی‌های تلفن همراه در بدو ورود به ایران است.

کلیه اتباع خارجی و ایرانیان مقیم خارج از کشور به هنگام ورود به کشور از مبادی ورودی(اعم از مرزهای هوایی، زمینی و دریایی) می‌بایست نسبت به رجیستر نمودن دستگاه‌های گوشی تلفن همراه خود صرفاً توسط گیت ورودی گمرک اقدام نمایند.

لازم بذکر است رجیستری تلفن همراه اتباع ایرانی فقط از طریق سایت گمرک جمهوری اسلامی ایران امکان پذیر است.

**رجیستری گوشی تلفن همراه مسافری، تنها با درج شماره سیم کارتی امکان پذیر است که حداقل 20 روز از زمان فعالسازی آن گذشته باشد.**

• مسافران شخصا جهت انجام تشریفات گمرکی و رجیستری تلفن همراه خود باید به سامانه ثبت تلفن همراه مسافر مراجعه نمایند .

مطابق مقررات مسافری و شرایط غیرتجاری، مسافران می‌توانند یک دستگاه تلفن همراه در سامانه مسافری گمرک ثبت کنند و پس از انتقال اطلاعات از سامانه مسافری گمرک به سامانه «همتا» و راستی آزمایی اطلاعات مسافران یک دستگاه گوشی تلفن همراه مسافری برای هر مسافر ورودی، رجیستری و فعال سازی شود.

همه مسافران ورودی مکلفند حداکثر تا30 روز از تاریخ ورود به کشور نسبت به ثبت IMEI تلفن همراه خود در سامانه اظهار گوشی تلفن همراه مسافری به آدرس اینترنتی http://epl.irica.gov.ir/ImeiRegister اقدام کنند.